Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre a Konjac Massa e transforme sua alimentação.
O que é a massa de Konjac?
A massa de Konjac é um alimento de origem vegetal, extraído da raiz da planta Amorphophallus konjac. É famosa por ter baixíssimas calorias, zero carboidratos líquidos e ser rica em fibras solúveis (glucomanano).
Como devo preparar a minha Konjac Massa?
O preparo é instantâneo. Basta retirar o líquido da embalagem, lavar em água corrente por alguns segundos e aquecer com o molho ou acompanhamento de sua preferência por 2 a 3 minutos.
Qual é o prazo de entrega dos pedidos?
O prazo de entrega varia conforme a sua região. Após a confirmação do pagamento, os pedidos são despachados em até 24 horas úteis. Você pode simular o prazo exato inserindo seu CEP no carrinho de compras.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (com parcelamento em até 3x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
O produto precisa de refrigeração?
Não, as embalagens da Konjac Massa podem ser armazenadas em temperatura ambiente, em local seco e fresco. Após aberto, o produto deve ser consumido em até 48 horas e mantido sob refrigeração dentro de água limpa.
Posso realizar a troca de um produto?
Sim. Caso o produto apresente qualquer irregularidade ou a embalagem esteja danificada, você tem até 7 dias após o recebimento para entrar em contato com nosso suporte e solicitar a troca ou reembolso.